תקנון ונהלים

לפנייך נהלי המרכז לרישום וביטול שיעורים בצורה נוחה תוך שמירה על קבוצות קטנות ואוירה משפחתית.

רישום והגעה לשיעורים:

  1. ההרשמה לשיעורים תתבצע מראש דרך האפליקציה בלבד,  לא תתאפשר כניסה ללא ביצוע רישום זה.

  2. יש להגיע לשיעור כ-5 דק' טרם תחילתו.

  3. אין לראות בייעוץ הניתן מטעם צוות הסטודיו כייעוץ רפואי משום סוג.

  4. מערכת השיעורים השבועית דינאמית ומתעדכנת אחת לחודש,ייתכנו שינויים בלוח הזמנים.

  5. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות את לוח הזמנים בכל עת. לא יתאפשר ביטול מנוי / כרטיסייה בשל שינויים כאמור.

  6. בתחילת כל שיעור תבדוק המדריכה נוכחות, באחריות המתאמנת לעדכן את המדריכה בהגעתה.

  7. בתקופת הקורונה, הכניסה לסטודיו תיעשה בהתאם לכללי התו הירוק ותוך הצגת אישור תו ירוק תקין מהאפליקציה של משרד הבריאות בתחילת כל שיעור. לא תתאפשר כניסה לסטודיו ללא אישור מתאים ובתוקף.

  8. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה הזכות לשנות את הוראות התקנון בהתאם לשיקול דעתה.

  9. במקרה של רישום מוטעה ע"י המשתמש באפליקציה מתחת ל-5 שעות טרם תחילת השיעור, תינתן הגבלת זמן של 10 דקות לביטולו, לאחר מכן, יתבצע חיוב אוטומטי עבור השיעור.

  10.  סגר כללי במדינה - במקרה זה תבוצע הקפאה אוטומטית של כרטיסיות ומנויים למשך כל תקופת הסגר.​

    אופן התשלום:

  11. החל מתאריך 21.2.2012 ייעשה התשלום עבור מוצרי הסטודיו באמצעות הוראת קבע.

  12. שיעור חד פעמי- ניתן לרכוש עד 3 אימונים למתאמנת.

  13. התשלום עבור שיעור חד פעמי יבוצע מראש. במקרה של אי הגעה, ניתן יהיה להודיע על ביטולו להנהלת הסטודיו עד 5 שעות לפני. לאחר מועד זה, לא יהיה ניתן לבטל וייגבה תשלום מלא.

  14. המנוי / הכרטיסיה הינם אישיים ולא ניתנים להעברה.​

    מנויים שנתיים:

  15. מנויים אלו בתוקף לשנה ומאפשרים רישום למספר שיעורים מוגבל כפי ששולם ללא אפשרות צבירה מחודש לחודש.

  16. שיעור שלא בוטל בטווח של  5 שעות טרם תחילתו ינוכה מסך האימונים לחודש זה.

  17. הקפאת מנוי תתאפשר אחת ל-6 חודשים לתקופה של עד 30 יום בלבד.

  18. הקפאת מנוי – יש לשלוח בקשה דרך האזור האישי באפליקציה עד 7 ימים טרם מועד ההקפאה המבוקש ולציין תאריכים מדויקים המבוקשים להקפאה.

  19. במקרה של הקפאת מנוי שבוצעה מסיבות רפואיות , החזרה לפעילות גופנית תתאפשר בהצגת אישור רפואי בלבד.

  20. ביטול מנוי – ניתן לבטל ללא דמי ביטול באופן הבא: לביטול מנוי ששולם בהוראת קבע יש לשלוח בקשה דרך האזור האישי באפליקציה עד 14 ימים טרם מועד הוראת הקבע.
    לאחר מכן, הוראת הקבע תשוגר אוטומטית.
    במהלך תקופת הודעת הביטול ניתן להמשיך ולהשתתף בשיעורי הסטודיו כרגיל.

  21. במקרה של ביטול מנוי שאינו בהוראת קבע (נרכש טרם 21.2.2021), ביטול המנוי ייעשה 30 יום מיום קבלת בקשת הביטול.

  22. אופן הגשת בקשת ביטול / הקפאה– דרך האזור האישי באפליקציה בלבד. לעניין זה, בקשות ביטול בוואצאפ / צ'אט באפליקציה לא ייחשבו כבקשת ביטול.

    כרטיסיית התנסות:

  23. הכרטיסיה מאפשרת כניסה לכל השיעורים ובלבד שבוצעה הרשמה לשיעור.

  24. עלות השיעור המבוקש, כפי שמופיעה באפליקציה, תחויב בעת הרישום לשיעור.

  25. שיעור שלא בוטל בטווח של  5 שעות טרם תחילתו יחויב באופן מלא.

  26. הכרטיסייה אינה ניתנת להעברה ותקפה ל-3 חודשים בלבד.

  27. ביטול כרטיסיה  - כרטיסיה אינה ניתנת לביטול או הקפאה.

  28. הכרטיסייה היא חד פעמית ואינה ניתנת לרכישה חוזרת.​​

    קורסים ייחודיים:

  29. במהלך השנה יתקיימו קורסים הכוללים מספר מפגשים בשיעורים ייחודיים, התשלום עבור קורס ייגבה מראש.